Política de Privacidad

Quiénes somos

DTMF vende marcos de fotos magnéticos personalizados: subes tus fotos, nosotros las imprimimos, las enmarcamos y te las enviamos por correo. Esta política explica qué datos recogemos y cómo los usamos, tanto en la web como en la app iOS.

Datos que recogemos

Cuenta: nombre y email cuando te registras con email, Google o Apple. Con Apple puedes ocultar tu email real.

Fotos: las imágenes que subes o tomas para tus frames. Se usan únicamente para imprimir tu pedido.

Pedido y envío: nombre, dirección postal y teléfono de contacto para enviarte tus frames.

Pago: los pagos los procesa Stripe (incluido Apple Pay). Nunca vemos ni guardamos los números de tu tarjeta.

Cómo usamos tus datos

Solo para operar el servicio: imprimir tus fotos, armar tus frames, cobrarte, enviarte el pedido y darte soporte. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

Dónde se guardan

Usamos Firebase (Google Cloud) para autenticación y almacenamiento de pedidos y fotos, y Stripe para pagos. Ambos proveedores cumplen estándares de seguridad de la industria.

Retención y eliminación

Guardamos tus fotos y datos de pedido mientras sean necesarios para completar y dar soporte a tu compra. Puedes pedir la eliminación de tu cuenta y tus datos en cualquier momento contactándonos.

Niños

El servicio está dirigido a mayores de 13 años y no recogemos datos de menores a sabiendas.

Contacto

WhatsApp: 305 322 0070. Respondemos cualquier duda sobre tus datos.